1. Термины и определения

1.1. Администрация сайта — уполномоченные представители, осуществляющие управление сайтом Интернет-магазина, включая организацию и обработку персональных данных.

1.2. Персональные данные — информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.

1.3. Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными: сбор, хранение, изменение, передача, удаление и др., как с использованием автоматизированных средств, так и без них.

1.4. Конфиденциальность персональных данных — обязательство не раскрывать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта данных, за исключением предусмотренных законом случаев.

1.5. Пользователь — лицо, посетившее сайт и/или использующее его функционал.

1.6. Cookies — фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя и передающиеся серверу при каждом запросе.

1.7. IP-адрес — уникальный сетевой адрес устройства в Интернете.

 

2. Общие положения

2.1. Использование сайта означает автоматическое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

2.2. Несогласие с условиями Политики требует прекращения использования сайта.

2.3. Политика действует исключительно в пределах данного сайта. Ссылки на внешние ресурсы не подпадают под её действие.

2.4. Администрация не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных.

 

3. Предмет политики

3.1. Администрация обязуется сохранять конфиденциальность персональных данных, предоставленных при регистрации или оформлении заказа.

3.2. Персональные данные включают:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • e-mail;
  • адрес доставки и проживания.

3.3. Также обрабатываются автоматически собираемые данные:

  • IP-адрес;
  • cookies;
  • информация о браузере;
  • время и дата посещения;
  • адрес страницы и реферер.

3.4. Отключение cookies может повлиять на функциональность сайта.

3.5. Сайт собирает IP-адреса для предотвращения мошенничества и устранения технических ошибок.

 

4. Цели сбора персональных данных

  • Идентификация и регистрация Пользователя;
  • Обработка заказов и доставка;
  • Обратная связь и техническая поддержка;
  • Уведомления о заказах и новых продуктах;
  • Применение маркетинговых и рекламных инструментов (при согласии);
  • Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества.

 

5. Условия и сроки обработки данных

5.1. Персональные данные обрабатываются без ограничения срока, в том числе с применением автоматизированных систем.

5.2. Передача данных допускается:

  • курьерским и почтовым службам;
  • операторам связи;
  • уполномоченным органам в рамках законодательства.

5.3. В случае утраты или утечки данных Администрация уведомляет Пользователя и принимает меры для устранения последствий.

 

6. Обязанности сторон

Пользователь обязан:

  • Предоставить достоверные данные;
  • Обновлять информацию при её изменении.

Администрация обязана:

  • Использовать данные только в целях, указанных в Политике;
  • Обеспечить их защиту от несанкционированного доступа;
  • Блокировать данные по запросу Пользователя или уполномоченного органа.

 

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация несёт ответственность за утечку данных, если это произошло по её вине, за исключением случаев:

  • данных, ставших общедоступными до утраты;
  • полученных от третьих лиц до момента предоставления Пользователем;
  • с согласия Пользователя.

 

8. Разрешение споров

8.1. До обращения в суд стороны обязуются попытаться урегулировать спор в досудебном порядке.

8.2. Ответ на претензию предоставляется в течение 30 календарных дней.

8.3. Неразрешённые споры подлежат рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.

 

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Политику без предварительного уведомления.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если не предусмотрено иное.

9.3. Обратная связь по вопросам политики осуществляется по адресу электронной почты, указанному на сайте.

9.4. Действующая версия Политики размещена по адресу: topmangal.ru